Analyste principale au Secrétariat de l’IA au sein du ministère de l’Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE)
Somaieh Nikpoor est chercheuse, mentore et défenseuse travaillant à la convergence de l’IA, des données et des politiques. Elle occupe actuellement le poste d’analyste principale au Secrétariat de l’IA au sein du ministère de l’Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE). Avant de rejoindre l’ISDE, Somaieh faisait partie du Secrétariat de l’IA au Bureau du Conseil privé (BCP). Auparavant, elle a dirigé les efforts en matière d’IA et de science des données à Transports Canada, où elle a conçu des feuilles de route organisationnelles et dirigé des projets d’analyse avancée. Elle a également occupé des rôles consultatifs à Emploi et Développement social Canada (EDSC) et a contribué au laboratoire d’analyse avancée d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, où elle a fourni plusieurs produits analytiques.
Ministère fédéral allemand chargé de la transformation numérique et de la modernisation de l’administration
Christopher Wodtke travaille au sein du nouveau ministère fédéral allemand chargé de la transformation numérique et de la modernisation de l’administration et est responsable des systèmes d’IA de l’administration fédérale, un poste qu’il occupe depuis début 2025. Il supervise la place de marché nationale des opportunités en matière d’IA, une communauté de pratique interinstitutionnelle dédiée à l’IA, et promeut la gestion du portefeuille d’IA pour le secteur public.
Auparavant, M. Wodtke a occupé plusieurs postes au sein du ministère allemand de l’Intérieur et des autorités subordonnées depuis 2019. Dans ce cadre, il s’est notamment occupé de la gestion de projets, de l’élaboration de stratégies et du traitement de l’information dans le contexte de divers projets.
Avant 2019, M. Wodtke était responsable de la gestion des produits dans une entreprise allemande de machines opérant à l’échelle mondiale et travaillait à l’international dans la gestion du portefeuille de produits.
En outre, M. Wodtke est bénévole auprès de l’Agence allemande pour l’aide technique (German Agency for Technical Relief), l’organisation allemande d’aide humanitaire (Germanys GO for Humanitarian Aid), et participe à des missions internationales telles que le renforcement des capacités ou les interventions en réponse à des catastrophes.
Directrice exécutive, Division de la vie privée et des données responsables au Secrétariat, Conseil du Trésor du Canada
Kara Beckles la Directrice exécutive au sein de la Division de la vie privée et des données responsables au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT). Kara est une leader active et chevronnée du gouvernement du Canada en matière de données, et elle a occupé divers postes partout dans la fonction publique, notamment dirigeante principale des données et directrice générale des services de données et d’information du Bureau du Conseil privé (BCP), directrice générale de l’intégration des données au sein de l’unité des résultats et de la livraison du BCP, ainsi qu’économiste en chef à Agriculture et Agroalimentaire Canada. Elle a aussi assumé divers rôles en matière de politiques et d’analyse à Finances Canada, au Secrétariat du Conseil du Trésor, à Statistique Canada, au ministère des Affaires étrangères et du Commerce international et au BCP. Elle est titulaire d’un baccalauréat ès arts avec spécialisation en économie et en commerce de l’Université de Winnipeg ainsi que d’une maîtrise en économie de l’Université Dalhousie.

President and General Manager, Technology, IBM Canada
Deb Pimentel is the President of IBM Canada and the General Manager of Technology Canada where she is responsible for driving the IBM Technology business unit strategy and growth for the country.
Throughout her career at IBM, Deb has brought visionary leadership and strategic acumen to support Canadian organizations in leveraging cutting-edge technologies to solve complex business challenges.
Deb’s tenure at IBM is marked by her relentless focus on delivering value to clients through IBM’s robust hybrid cloud and AI capabilities. She believes in the transformative power of these technologies to reshape industries, enhance operational efficiencies, and to drive sustainable growth.
Deb is a graduate of York University where she studied both Business and Psychology. She is passionate about empowering the next generation of technology leaders through mentoring and coaching girls in STEM.


Digital Transformation Director, Global Relay
Tony Meredith is the Digital Transformation Director at Global Relay, where he leads enterprise transformation, regulatory and AI compliance strategy, and modernisation initiatives across public- and private-sector organisations. Guided by the belief that technology should empower people, not overwhelm them, Tony specialises in simplifying complex digital ecosystems, strengthening governance, and enabling organisations to innovate with confidence. Global Relay welcomed Tony to its leadership team for his decade of FinTech experience in regulatory technology, AI readiness, compliance, and Microsoft 365 compliance & security, combined with over 17 years as a Royal Air Force Intelligence Officer.
Prior to joining Global Relay, Tony held senior leadership roles at Barclays, including Technology CDO & Head of Records Management Services, where he led global programmes spanning AI and regulatory compliance, Purview strategy, data and records governance, cyber controls, and M365 compliance & security modernisation. Across defence, global banking, and compliance technology, Tony has built a reputation for bridging business priorities with technical execution and turning governance, security, and regulatory obligations into strategic enablers of resilient, future-ready digital services.

Directeur général et fondateur de Global Relay
Entrepreneur depuis toujours et vétéran du secteur des TI, Warren a fondé Global Relay en 1999 pour offrir l’un des premiers services d’archivage de courriels hébergés dans le nuage. Sous la direction de M. Warren, Global Relay est devenu un leader internationalement reconnu dans le domaine des communications électroniques conformes.
CEO & Founder, Global Relay
A lifelong entrepreneur and veteran in the IT sector, Warren founded Global Relay in 1999 to offer one of the first cloud hosted email archiving services. Under Warren’s leadership, Global Relay has grown into an internationally recognized leader in compliant electronic communications.
Chief Technology Officer (Americas), Workday
Kalan Comba joined Workday in 2009 and has served as Chief Technology Officer for the Americas since 2023, a role where he is responsible for communicating Workday’s technology vision and strategy to business and IT executives. Prior to joining Workday, Kalan worked for a decade at PeopleSoft and Oracle in a variety of technology and leadership positions.

Dirigeant principal de la technologie (Amériques), Workday
Kalan Comba a rejoint Workday en 2009 et occupe le poste de dirigeant principal de la technologie pour les Amériques depuis 2023. Son rôle est de communiquer la vision et la stratégie technologiques de Workday aux dirigeants d’entreprise et aux responsables des TI. Avant de rejoindre Workday, Kalan a travaillé pendant une dizaine d’années chez PeopleSoft et Oracle à divers postes technologiques et de direction.
Associé, secteur public canadien, Levio
Stephen Karam est un leader accompli de la transformation du secteur public et associé, secteur public canadien chez Levio, où il conseille les gouvernements sur la modernisation numérique, l’adoption de l’IA et la transformation des services. Au cours de ses trois décennies d’expérience dans le soutien aux trois paliers de gouvernement, Stephen a mené des initiatives majeures qui améliorent les résultats de la prestation de service pour la population du Canada tout en renforçant la capacité nationale d’innovation.
Il s’est fait le champion de la réorganisation de l’approvisionnement public en tant que catalyseur du développement économique, de la souveraineté des données et des technologies, et de l’adoption responsable des technologies émergentes. Le travail de Stephen met l’accent sur la création d’écosystèmes numériques qui permettent aux entreprises canadiennes de se développer, sur la promotion de la collaboration entre le secteur public et le secteur privé et sur la garantie que l’approvisionnement public moderne soutient la valeur publique à long terme.
Il apporte une expertise approfondie acquise auprès de plus de 40 ministères et organismes en matière d’architecture intégrée, de transformation du modèle opérationnel, de préparation aux données et à l’IA, et de mise en œuvre de la politique à la pratique – toujours ancrée dans la conception centrée sur l’humain et la mesure de l’impact.

Conseiller principal sur le gouvernement numérique et l’intelligence artificielle au sein du gouvernement, OCDE
Carlos Santiso est un gestionnaire chevronné en matière de transformation numérique, de gouvernance publique et de financement du développement. Ces dernières années, il a été le fer de lance de diverses initiatives en matière d’innovation de la technologie des gouvernements et d’intelligence artificielle au sein de la fonction publique. Il a travaillé dans plus de 40 pays en Amérique, en Europe et en Afrique. Carlos est actuellement conseiller principal sur les partenariats mondiaux en matière de gouvernement numérique et d’intelligence artificielle à la Direction de la gouvernance publique de l’OCDE. Il est membre du conseil consultatif sur l’infrastructure publique numérique du Forum économique mondial.
Il a précédemment dirigé la division sur le gouvernement numérique, innovant et ouvert de l’OCDE, la pratique de la gouvernance de la Banque de développement pour l’Amérique latine et des Caraïbes, les divisions de l’innovation dans les services aux citoyens et de la capacité institutionnelle de l’État de la Banque interaméricaine de développement, ainsi que la division de la gouvernance de la Banque africaine de développement. Il a également travaillé au sein des gouvernements en tant que conseiller en gouvernance auprès du ministère britannique du développement international et en tant que conseiller politique auprès du cabinet du Premier ministre français. Il est titulaire d’un doctorat en économie politique de l’Université Johns Hopkins et est diplômé en politique publique de l’Université Columbia et de l’Institut d’études politiques de Paris.
Assistant Deputy Minister and Chief Transformation Officer Human Capital Management, Public Services and Procurement Canada
Kim Steele is the Assistant Deputy Minister and Chief Transformation Officer at Public Services and Procurement Canada (PSPC), where she leads the Government of Canada’s HR and Pay Transformation initiative. In this role, she is responsible for enterprise-wide modernization, system integration, and the delivery of essential HR and pay services.
With over 25 years of public sector experience, Kim has held multiple senior leadership positions across digital services, information management, and enterprise IT. As the former Chief Information Officer at PSPC, she managed a digital portfolio supporting mission-critical functions such as procurement, payments, and cybersecurity.
Throughout her career, Kim has led large-scale transformation, fostered innovation, and delivered results in complex, high-risk environments. She brings a collaborative and client-focused approach to modernizing government operations and improving service delivery for Canadians.
Kim holds a Master of Library and Information Science and a Bachelor of Arts (Honours) in English Literature from the University of Western Ontario.
Sous-ministre adjointe et Dirigeante principale de la transformation, Gestion du capital humain, Service publics et Approvisionnement Canada
Kim Steele est sous-ministre adjointe et dirigeante principale de la transformation à Service publics et Approvisionnement Canada (SPAC), où elle dirige l’initiative de transformation des ressources humaines et de la paye du Gouvernement du Canada. Dans le cadre de ses fonctions, elle est responsable de la modernisation à l’échelle de l’entreprise, de l’intégration des systèmes et de la prestation des services essentiels en matière de ressources humaines et de la paye.
Avec plus de 25 années d’expérience dans le secteur public, Kim a occupé plusieurs postes de direction dans les domaines des services numériques, de la gestion de l’information et des technologies de l’information d’entreprise. En tant qu’ancienne dirigeante principale de l’information à SPAC, elle a géré un portefeuille numérique soutenant des fonctions essentielles telles que les achats, les paiements et la cybersécurité.
Tout au long de sa carrière, Kim a mené des transformations à grande échelle, favorisé l’innovation et obtenu des résultats dans des environnements complexes et à haut risque. Elle apporte une approche collaborative et axée sur le client afin de moderniser les opérations gouvernementales et d’améliorer la prestation des services aux Canadiens.
Kim est titulaire d’une maîtrise en bibliothéconomie et sciences de l’information et d’un baccalauréat ès arts (avec distinction) en littérature anglaise de l’Université Western Ontario.

Senior Adviser on Digital Government and Artificial Intelligence in Government, OECD
Carlos Santiso is a seasoned manager in digital transformation, public governance and development finance. In recent years he has spearheaded various initiatives on govtech innovation and of artificial intelligence in the public sector. He has worked in over 40+ countries in the Americas, Europe, and Africa. Carlos is currently a senior adviser on global partnerships in digital government and artificial intelligence in the Public Governance Directorate of the OECD. He is a member of the advisory council on digital public infrastructure of the World Economic Forum.
He previously led the OECD Division on Digital, Innovative and Open Government, the governance practice of the Development Bank of Latin America and the Caribbean, the Innovation in Citizen Services and the Institutional Capacity of the State divisions of the Inter-American Development Bank, and the governance division of the African Development Bank. He also worked in government as a governance advisor to Britain’s international development ministry and as a policy advisor on the French Prime Minister’s office. He holds a PhD in political economy from Johns Hopkins University and is a graduate in public policy of Columbia University and the Institut d’Etudes Politiques of Paris.
Sous-ministre, Égalité des genres et Jeunesse
Frances McRae a été nommée sous-ministre de Femmes et Égalité des genres et Jeunesse (FEGC) le 18 juillet 2022. Auparavant, elle a occupé le poste de dirigeante principale de l’Administration de la Gendarmerie royale du Canada (GRC). Frances a également exercé les fonctions de sous-ministre adjointe des Services axés sur le marché et les petites entreprises à Innovation, Sciences et
Développement économique Canada (ISDE), ainsi que secrétaire adjointe de la fonction publique au Bureau du Conseil privé. En plus de la région de la capitale nationale, elle a travaillé dans diverses régions du Canada, notamment à Moncton (Nouveau-Brunswick) et à Calgary (Alberta).
Frances a été élevée sur une ferme au sein d’une grande famille, et elle et son mari Michael ont deux adolescents. Frances est membre du conseil d’administration de l’institut de recherche en santé mentale du Royal Ottawa et agit en tant que championne du réseau des jeunes professionnels de la région de la capitale nationale.
Deputy Minister, Women Gender Equality and Youth
Chef, Centre de la sécurité des télécommunications, Canada
Caroline Xavier a été nommée chef du Centre de la sécurité des télécommunications Canada (CST) le 31 août 2022. Elle est également, depuis mars 2024, la sous-ministre championne des employées et employés racisés de la fonction publique et a été membre du Groupe de travail sur les valeurs et l’éthique du greffier en septembre 2023.
Avant sa plus récente nomination, Caroline a occupé le poste de sous-ministre déléguée d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada entre février 2020 et août 2022, et celui de secrétaire adjointe du Cabinet, Sécurité et renseignement au Bureau du Conseil privé entre 2017 et 2020.
Caroline travaille dans la fonction publique fédérale depuis plus de 30 ans et au cours de sa carrière elle a occupé de nombreux postes clés de niveau supérieur, notamment à l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), au CST, à Industrie Canada et à l’Agence du revenu du Canada; elle a eu des responsabilités dans les domaines de l’infrastructure et des opérations des TI, des politiques étrangères et nationales dans le renseignement et la sécurité, dans la sécurité publique, la sécurité nationale, la gestion des personnes et l’élaboration de programmes.
En plus de ses fonctions professionnelles, Caroline siège au conseil d’administration des YMCA de la région de la capitale nationale, où elle apporte son expertise en matière de gouvernance, de leadership stratégique et d’orientation des politiques pour appuyer la mission de l’organisation qui consiste à renforcer les collectivités et à fournir des programmes et des services essentiels.
En 2023, Caroline a été reconnue comme l’une des femmes noires les plus remarquables du Canada par le magazine Shifter [article en anglais seulement] après être devenue la toute première sous-ministre noire de la fonction publique fédérale en 2020. En 2024, elle a également été reconnue comme l’une des dix Canadiennes les plus intéressantes [article en anglais seulement] par le National Post à l’occasion de la Journée internationale des femmes.
Caroline détient un baccalauréat en administration avec concentration en marketing et en informatique de l’Université d’Ottawa et d’une maîtrise en commerce électronique pour cadres supérieurs de l’Université Dalhousie.
Chief, Communications Security Establishment, Canada
Caroline Xavier was appointed to the position of Chief of the Communications Security Establishment Canada (CSE) on August 31, 2022. She is also the Deputy Minister Champion for Racialized Employees since March 2024 and was a member of the Clerk’s Task Team on Values and Ethics in September 2023.
Prior to her most recent appointment, Caroline held the position of Associate Deputy Minister of Immigration, Refugees and Citizenship Canada between February 2020 and August 2022, and Assistant Secretary to the Cabinet, Security and Intelligence at the Privy Council Office from 2017 to 2020.
Over the course of her more than 30 years of service in the Federal public service, Caroline occupied numerous key senior-level positions within the Canada Border Services Agency (CBSA), CSE, Industry Canada and the Canada Revenue Agency with responsibilities in the areas of IT infrastructure and operations, foreign ,domestic intelligence and security policies, public safety, national security, people management and program development.
In addition to her professional roles, Caroline serves on the Board of Directors for the YMCA of the National Capital Region where she contributes her expertise in governance, strategic leadership, and policy direction to support the organization’s mission of strengthening communities and providing vital programs and services.
In 2023, Caroline was recognized as one of Canada’s Outstanding Black Women by Shifter Magazine after she became the first ever Black Deputy Minister in the federal public service in 2020. In 2024, she was also recognized as one of ten interesting Canadians on International Women’s Day by the National Post.
Caroline holds a Bachelor’s degree in Administration with a concentration in Marketing and Informatics from the University of Ottawa and an Executive Master’s degree in Electronic Commerce from Dalhousie University.

Dirigeante principale du numérique, Pêches et Océans Canada
Christiana Cavazzoni a rejoint le MPO/GCC le 5 février 2024, en tant que sous-ministre adjointe et dirigeante principale du numérique. Elle nous rejoint après avoir été affectée à ApprovisiOntario, où elle occupait le poste de dirigeante principale du numérique, des données et de la technologie.
Christiana a rejoint le gouvernement fédéral du Canada en 2009, après avoir passé plusieurs années dans l’industrie de la surveillance et des télécommunications chez MacDonald Detwiler et Nortel Networks. En tant que cadre supérieur, avec plus de 20 ans d’expérience et un parcours dans les secteurs de la technologie et de la transformation d’entreprise, son implication dans les opérations et la transformation numérique s’étend aux secteurs privé et public. Au cours de sa carrière, Christiana a occupé plusieurs postes de direction, notamment celui de dirigeante principale du numérique, des données et de la technologie à ApprovisiOntario, de sous-ministre adjointe et de sous-dirigeante principale de l’information au ministère de la Défense nationale, de dirigeante principale de la transformation et de l’information à Patrimoine canadien, de dirigeante principale de l’information au Conseil de recherches en sciences naturelles et en génie et de directrice générale des grands projets à l’Agence des services frontaliers du Canada.
Christiana a beaucoup travaillé dans des environnements opérationnels dans les domaines de la défense et de la sécurité publique, et en partenariat étroit avec des militaires ou du personnel en uniforme.
Elle est reconnue comme une dirigeante polyvalente et inclusive, avec un solide palmarès et engagée dans la promotion des femmes et d’autres groupes sous-représentés dans le domaine des STIM. Elle est la mère de deux jumelles merveilleuses et inspirantes, toutes deux diplômées en STIM, et est mariée à un scientifique.
Chief Digital Officer, Fisheries and Oceans Canada
Christiana Cavazzoni joined DFO/CCG on February 5, 2024, as Assistant Deputy Minister and Chief Digital Officer. She comes to us from an assignment at Supply Ontario, where she was the Chief Digital, Data and Technology Officer.
Christiana joined Canada’s federal government in 2009, after spending several years in the surveillance and telecommunication industry with MacDonald Detwiler and Nortel Networks. As a senior executive, with over 20 years of experience and a background in Technology and Business Transformations, her involvement in operations and digital transformation spans both private and public sectors. Over the course of her career, Christiana has held several senior leadership positions including Chief Digital, Data and Technology Officer at Supply Ontario, Assistant Deputy Minister and Deputy Chief Information Officer (CIO) at the Department of National Defence, Chief Transformation and Information Officer at Canadian Heritage, CIO at Natural Sciences and Engineering Research Council and Director General Major Projects at Canada Border Services Agency.
Christiana has worked extensively in operational environments in the defense and public safety domains, and in strong partnership with military or uniformed personnel.
She is recognized as a versatile and inclusive leader with a strong delivery record and committed to the advancement of women STEM and other underrepresented groups. She is the mom of two amazing and inspirational twin daughters , both STEM graduates, and is married to a scientist.
Marc Brouillard, Chief Information Officer and Senior Assistant Deputy Minister, Digital Services
Marc Brouillard became Chief Information Officer (CIO) and Senior Assistant Deputy Minister of the Digital Services Branch on January 8, 2024.
In this role, Marc provides strategic leadership in pursuing world-class excellence in digital transformation service delivery, data and information management, and cyber security.
Before his arrival at Public Services and Procurement Canada, Marc served as Chief Digital Officer for Fisheries and Oceans Canada. He also held the following roles at the Treasury Board of Canada Secretariat:
· Chief Technology Officer and acting CIO of Canada
· Deputy departmental CIO and acting departmental CIO
Prior to joining the Government of Canada, Marc was Vice-President of Business Development for a local ecommerce services start-up. He also spent 13 years at MONTAGE IT Services, a division of MTS/Allstream, where he held numerous positions in technology consulting and business development.
Marc holds a Computer Programming Diploma from Algonquin College as well as a CIO Leadership Professional Development Certificate from the CIO Institute of the University of Ottawa.
Dirigeant principal de l’information et sous-ministre adjoint, Services numériques
Marc Brouillard a été nommé dirigeant principal de l’information (DPI) et sous-ministre adjoint des Services numériques le 8 janvier 2024..
En cette qualité, Marc est chargé d’assurer un leadership stratégique dans l’atteinte d’un niveau d’excellence de calibre mondial à l’égard de la prestation des services de transformation numérique, de la gestion des données et de l’information, et de la cybersécurité.
Avant son arrivée à Services publics et Approvisionnement Canada, Marc agissait comme dirigeant principal du numérique à Pêches et Océans Canada. Il a également exercé les fonctions suivantes au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada :
· Dirigeant principal de la technologie et DPI du Canada par intérim
· DPI ministériel adjoint et DPI ministériel par intérim
Avant de se joindre au gouvernement du Canada, Marc était vice-président du développement des affaires pour une jeune entreprise locale de services de commerce électronique. Il a également passé 13 ans à MONTAGE IT Services, une division de MTS/Allstream, où il a occupé de nombreux postes dans le domaine du conseil en technologie et du développement des affaires.
Marc est titulaire d’un diplôme en programmation informatique du Collège Algonquin ainsi que d’un certificat de développement professionnel en leadership du DPI de l’Institut du DPI de l’Université d’Ottawa.
Dirigeant principal de l’information du gouvernement, sous-ministre délégué du ministère des Services aux citoyens
Hayden Lansdell est dirigeant principal de l’information du gouvernement et sous-ministre délégué du ministère des Services aux citoyens. En novembre 2024, il a pris la direction du Bureau du dirigeant principal de l’information (BDPI) où il a orienté la stratégie, la politique et la supervision des technologies de l’information (TI), des télécommunications, de la sécurité, de la gestion de l’information (GI) et le portefeuille d’investissement dans les TI pour la province de la Colombie-Britannique. Il fournit une orientation stratégique pour faire progresser l’utilisation sûre, efficace et équitable de la technologie afin d’améliorer la prestation de services et de soutenir la transformation opérationnelle.
Auparavant, il a été sous-ministre adjoint à la Division du service de données de la Colombie-Britannique, où il a dirigé des initiatives pangouvernementales en matière de données permettant au gouvernement de prendre des décisions éclairées et fondées sur des données probantes afin d’améliorer la prestation de services à la population de la Colombie-Britannique, et a joué un rôle clé dans l’élaboration de la Anti-Racism Data Act (Loi sur la collecte et l’utilisation de données aux fins de la lutte contre le racisme). Il a également occupé des postes de direction dans les domaines du commerce international, du tourisme et de la politique réglementaire et il a passé huit ans à Ottawa, où il a dirigé plusieurs initiatives en matière de politique réglementaire et de politique pharmaceutique à Santé Canada et à Environnement Canada.
Il est titulaire d’une maîtrise en administration publique et d’un baccalauréat en histoire de l’Université de Victoria. En dehors de son travail, il aime passer du temps avec sa femme et son fils.

Directeur de l’Agence d’État pour l’administration numérique, ministère de la Transformation numérique et de la Fonction publique, Espagne
M. Juan Jesús Torres Carbonell est titulaire d’un diplôme et d’un doctorat en informatique de l’Université de Grenade, d’un diplôme en biologie la même université, d’un diplôme en droit de l’UNED et d’une maîtrise en gestion publique de l’INAP.
Dans le cadre de ses fonctions précédentes, M. Torres Carbonell a occupé le poste de secrétaire général de l’Administration numérique; de conseiller principal au Secrétariat générale de l’Administration numérique et à la Direction générale de la rationalisation et de la centralisation des marchés du ministère des Finances; de président de Correos Telecom, S.A., filiale de l’entreprise publique Correos y Telégrafos, S.A.; de directeur de la technologie, des systèmes et de l’innovation au sein de cette même entreprise; ainsi que de sous-directeur général des technologies de l’information et des communications au ministère de l’Économie et des Finances.
Director of the State Agency for Digital Administration, Ministry for Digital Transformation and Public Function, Spain
Mr. Juan Jesús Torres Carbonell holds a degree and PhD in Computer Science from the University of Granada, a degree in Biology from the University of Granada, a degree in Law from the UNED, and a Master’s Degree in Public Management from the INAP.
As part of his previous positions, Mr. Torres Carbonell was General Secretary of Digital Administration, Vocal Advisor in the General Secretary of Digital Administration and in the General Directorate of Rationalization and Centralization of Contracting of the Ministry of Finance; President of Correos Telecom, S.A., a subsidiary of the State Company Correos y Telégrafos, S.A.; Director of Technology, Systems and Innovation of the State Company Correos y Telégrafos, S.A.; and Subdirector General of Information and Communication Technologies of the Ministry of Economy and Finance.
Government Chief Information Officer, Associate Deputy Minister of the Ministry of Citizen’s Services
Hayden Lansdell is the Government Chief Information Officer and Associate Deputy Minister of the Ministry of Citizen’s Services. In November 2024, Hayden took leadership of the Office of the Chief Information Officer (OCIO), guiding strategy, policy, and oversight for Information Technology (IT), telecommunications, security, and the Information Management (IM) and IT investment portfolio for the Province of British Columbia. He provides strategic direction to advance the secure, efficient, and equitable use of technology to improve service delivery and support business transformation.
Previously, Hayden served as Assistant Deputy Minister for the British Columbia Data Service Division (BCDS), where he led cross-government data initiatives enabling government to make informed, evidence-based decisions to enhance service delivery for the people of British Columbia and played a key role in developing the Anti-Racism Data Act. Hayden has also held executive roles in international trade, tourism and regulatory policy, as well as eight years in Ottawa leading several regulatory policy and pharmaceutical policy initiatives at both Health Canada and Environment Canada.
He holds a Master of Public Administration and a Bachelor of Arts (BA) in history from the University of Victoria. Outside of work, he enjoys spending time with his wife and son.
Director of Government Digital Communications, Government Communication Secretariat, Ministry of Executive Council, Government of Québec
Martin Boucher has over 25 years of experience in digital transformation and communications, serving as a manager, university lecturer, speaker, mentor, and entrepreneur. Since 2017, M. Boucher has led the digital transformation of communications for the government of Québec. He and his team have been specifically tasked with establishing the Government Digital Communications Department (GDCD) which oversees digital communications governance. GDCD is also responsible for government social media, digital training programs, user experience research, the Government Design System, workforce attraction, digital marketing, and Québec.ca, the unified digital platform for government services and information, launched in June 2018.
Directeur général des communications numériques gouvernementales, Secrétariat à la communication gouvernementale, Ministère du Conseil exécutif, Gouvernement du Québec
Martin Boucher cumule plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de la transformation numérique et des communications, à titre de gestionnaire, de chargé de cours universitaire, de conférencier, de mentor et d’entrepreneur. Depuis 2017, M. Boucher est responsable de la transformation numérique des communications du gouvernement du Québec. Son équipe et lui ont été spécifiquement chargés de mettre en place la Direction des communications numériques gouvernementales (DCNG), qui est responsable de la gouvernance des communications numériques, des médias sociaux, des programmes de formation, de la recherche en expérience utilisateur, du système de design gouvernemental, du plan d’attraction de la main d’œuvre, du marketing numérique et de Québec.ca, la plateforme numérique unifiée pour les services et l’information, lancée en juin 2018.

Responsable des données, de l’analytique et de l’IA dans la fonction publique, Deloitte
Nihar est responsable de l’industrie du gouvernement et des services publics pour Omnia AI, la plateforme d’intelligence artificielle de Deloitte Canada. Il a travaillé avec des organisations à travers l’Asie, l’Amérique du Nord et l’Amérique du Sud en fournissant des perspectives axées sur les données à l’aide de l’analyse et de l’IA, en mettant en œuvre des solutions technologiques et en élaborant des stratégies d’analyse et d’IA. Il a su combiner avec succès ses connaissances financières, ses compétences techniques et son sens des affaires pour proposer des solutions innovantes. Dans son rôle actuel, il travaille avec les gouvernements fédéral et provinciaux et d’autres organisations du secteur public pour résoudre des problèmes complexes qui stimulent un impact à la fois économique et social en utilisant l’analyse et l’IA, l’innovation et les technologies de pointe. Il est titulaire d’une MBA de l’Université d’Oxford et d’une maîtrise ès sciences du MIT, tous deux axés sur l’analyse et la technologie, le conseil et le développement durable. Il est également expert-comptable et titulaire d’un baccalauréat en commerce.
Chef principal des services et du numérique p.i., Transports Canada
Après avoir obtenu une maîtrise en philosophie, Dugald Topshee a transformé sa passion pour les technologies de l’information en une carrière en programmation informatique. Il a commencé dans le secteur des télécommunications, travaillant avec British Telecom en Europe puis avec Nortel Networks à Ottawa, avant de fonder sa propre firme de consultation, Phrontisterion Incorporated, en 2001. L’entreprise s’est spécialisée dans l’application de la technologie XML à l’automatisation des processus d’affaires, offrant des solutions pour des organisations du secteur public et privé dans plusieurs pays.
Après plusieurs années fructueuses comme consultant, Dugald a rejoint l’un de ses anciens clients, le ministère de la Justice Canada, où il a finalement occupé le poste de chef de l’information pendant quatre ans. En 2022, il a rejoint Transports Canada comme directeur général de la Direction des solutions d’affaires. Il est actuellement le Chef des services et du numérique par intérim à Transport Canada.

Dirigeante principale de l’information et directrice générale des services technologiques pour les travailleurs, Services partagés Canada
Shannon a commencé son parcours professionnel dans le secteur privé de la technologie à Ottawa, où elle s’est spécialisée dans les ressources humaines et les systèmes de paye. Elle s’est ensuite tournée vers le secteur public et, au cours d’un mandat enrichissant de 18 ans à la Ville d’Ottawa, elle a dirigé des initiatives de changement stratégique transformateur couvrant les RH et la paye, les services d’urgence, la sécurité, les marchés publics et les technologies de l’information. Shannon a ensuite rejoint la fonction publique fédérale où elle a mené plusieurs initiatives d’innovation et de transformation en tant que dirigeante principale de l’information et directrice générale des services technologiques pour les travailleurs à Services partagés Canada. Depuis qu’elle a rejoint le gouvernement fédéral, elle a également soutenu le développement d’un programme de mentorat pour les femmes, avec un l’accent sur l’augmentation de la représentation, de l’équité et des occasions de leadership pour les femmes dans le secteur de la technologie.
Directrice exécutive, Secteur public du Canada, SAS
Christine Jackson est directrice générale du Secteur public du Canada chez SAS, où elle dirige les équipes de développement des affaires et des ventes, tout en définissant l’orientation stratégique pour les clients municipaux, provinciaux et fédéraux. Christine se consacre à établir des partenariats avec des organisations du secteur public afin de tirer parti de technologies de pointe telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, l’analyse infonuagique, la gestion des données et la visualisation des données. Grâce à ces efforts, Christine aide les gouvernements à exploiter pleinement le potentiel de leurs données afin de prendre de meilleures décisions éclairées, qui améliorent les services offerts aux citoyen·ne·s. Elle est une véritable championne des client·e·s, toujours engagée à comprendre les défis uniques auxquels ils et elles sont confronté·e·s. En favorisant des relations de collaboration et en préconisant des solutions adaptées aux enjeux concrets, elle veille à ce que les offres de SAS répondent aux besoins spécifiques des organisations gouvernementales. Qu’il s’agisse d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de renforcer la sécurité publique ou de relever des défis complexes en matière de données, Christine fait preuve d’un engagement inébranlable à livrer des résultats concrets et significatifs.
En plus de son expertise professionnelle, Christine s’engage activement à faire progresser le leadership des femmes et à promouvoir l’équité en matière d’éducation. Fière diplômée de la toute première promotion de la Calgary Girls Charter School, Christine entretient un lien personnel profond avec la mission de l’établissement. En tant que présidente du conseil d’administration, elle pilote des initiatives qui appuient l’engagement de l’école à autonomiser les jeunes filles grâce à l’éducation. Sous sa direction, le conseil s’est concentré sur la promotion d’un environnement d’apprentissage inclusif, durable et innovant où les étudiant·e·s sont encouragé·e·s à poursuivre leurs passions et à devenir tout ce qu’ils souhaitent. Christine croit fermement au principe selon lequel les femmes autonomisent les femmes, et elle consacre une part importante de son temps à défendre et à diriger des programmes qui soutiennent le développement des futures leaders féminines.
Christine est titulaire d’un baccalauréat spécialisé en commerce international de l’Université Carleton et d’une maîtrise en administration des affaires en analyse de gestion de l’Université de Calgary.

Chef de l’incubation de l’IA, Services numériques gouvernementaux, Royaume-Uni
Liam Wilkinson est le chef de l’incubation de l’IA à l’incubateur pour l’IA des services numériques gouvernementaux, rattaché au DSIT. Il a contribué à la création de cet incubateur en tant que Number 10 Innovation Fellow. Liam se spécialise actuellement dans l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer la productivité gouvernementale, notamment en appliquant l’IA générative aux données publiques telles que la législation, les dossiers parlementaires et les politiques. Il possède une expérience en IA appliquée à la défense et à la sécurité nationale chez Microsoft, et a auparavant travaillé dans le domaine de la sécurité nationale au Royaume-Uni et aux États-Unis. Dans ce contexte, il s’est spécialisé dans la recherche en IA appliquée à l’analyse et au triage de la guerre de l’information.

Directeur général de la direction du développement de l’infrastructure d’accès à l’internet à large bande, ministère ukrainien de la transformation numérique
Le ministère, créé en 2019, vise à mettre en œuvre la vision de « l’État dans un téléphone intelligent ». Yuriy a rejoint le ministère dès sa création en tant que directeur de la direction de l’infrastructure numérique. Ses responsabilités au sein du ministère comprennent l’amélioration de l’accès à l’internet pour la population, les entreprises, les installations gouvernementales et la résilience de l’internet.
Il a été responsable de la politique de l’État en matière de larges bandes en Ukraine avant la guerre, pendant la guerre et aujourd’hui.
Il travaille vraiment en temps de guerre et s’efforce de remporter des victoires sur le champ de bataille des télécommunications.
General Director of the Broadband Internet Access Infrastructure Development Directorate, Ukraine’s Ministry of Digital Transformation
The Ministry, established in 2019, aims to implement the “State in a Smartphone” vision. Yuriy joined the Ministry from its beginning as a director of digital infrastructure directorate. His responsibilities within the Ministry include improving Internet access for population, business, government facilities, and Internet resilience.
He has been State Policymaker of broadband in Ukraine before the war, during the war, and now.
He really works in wartime and strives for wins on the telecommunication battlefield.
President of the Treasury Board and Minister of Transport, Represents the riding of Oakville
The Honourable Anita Anand was first elected as the Member of Parliament for Oakville in 2019. She has previously served as Minister of National Defence and as Minister of Public Services and Procurement.
As Minister of Public Services and Procurement, from 2019 to 2021, Minister Anand led contract negotiations to secure vaccines, personal protective equipment, and rapid tests for Canadians during the height of the COVID-19 pandemic. Later, as Minister of National Defence, she spearheaded initiatives to tackle sexual misconduct and bring about cultural change in the Canadian Armed Forces. During this time, she also led Canada’s efforts to provide comprehensive military aid and personnel to train Ukrainian soldiers following Russia’s illegal invasion of Ukraine.
As President of the Treasury Board, Minister Anand has spearheaded a government spending review and engaged in work to reduce regulatory burdens for small businesses and entrepreneurs. She has also supported the development of the Government of Canada’s first-ever Action Plan for Black Public Servants and the launch of the Greening Government Strategy, helped modernize and strengthen the federal government’s digital capabilities, and revived the Canada-United States Regulatory Cooperation Council.
In September 2024, she was appointed as Minister of Transport, in addition to her role as President of the Treasury Board.
Minister Anand has worked as a scholar, lawyer, and researcher. She has been a legal academic, including as a Professor of Law at the University of Toronto, where she held the J.R. Kimber Chair in Investor Protection and Corporate Governance. She served as Associate Dean and was a member of the Governing Board of Massey College and the Director of Policy and Research at the Capital Markets Institute, Rotman School of Management. She has also taught law at Yale Law School, Queen’s University, and Western University.
Minister Anand holds a Bachelor of Arts (Honours) in Political Studies from Queen’s University, a Bachelor of Arts (Honours) in Jurisprudence from the University of Oxford, a Bachelor of Laws from Dalhousie University, and a Master of Laws from the University of Toronto. She was called to the Bar of Ontario in 1994.
Born and raised in rural Nova Scotia, Minister Anand moved to Ontario in 1985. She and her husband, John, raised their four children in Oakville.
L’honorable Anita Anand
Présidente du Conseil du Trésor et ministre des Transports, Représente la circonscription d’Oakville
L’honorable Anita Anand a été élue pour la première fois en 2019 comme députée d’Oakville. Elle a précédemment exercé les fonctions de ministre de la Défense nationale et de ministre des Services publics et de l’Approvisionnement.
En tant que ministre des Services publics et de l’Approvisionnement, de 2019 à 2021, la ministre Anand a dirigé la négociation de contrats visant à obtenir des vaccins, de l’équipement de protection individuelle et des tests de dépistage rapide pour les Canadiens au plus fort de la pandémie de COVID‑19. Par la suite, en tant que ministre de la Défense nationale, elle a dirigé des initiatives destinées à lutter contre l’inconduite sexuelle et à instaurer un changement de culture au sein des Forces armées canadiennes. Parallèlement, elle a mené les efforts du Canada pour fournir une aide militaire complète à l’Ukraine et du personnel pour former ses soldats après l’invasion illégale de la Russie.
En tant que présidente du Conseil du Trésor, la ministre Anand a dirigé un examen des dépenses publiques et participé à des initiatives visant à réduire le fardeau de la réglementation pour les petites entreprises et les entrepreneurs. Elle a également soutenu l’élaboration du tout premier Plan d’action du gouvernement du Canada pour les fonctionnaires noirs et le lancement de la Stratégie pour un gouvernement vert, contribué à la modernisation et au renforcement des capacités numériques du gouvernement fédéral et relancé le Conseil de coopération Canada–États-Unis en matière de réglementation.
En septembre 2024, elle a été nommée ministre des Transports, en plus de son rôle de présidente du Conseil du Trésor.
La ministre Anand a travaillé comme universitaire, avocate et chercheuse. Elle a été professeure de droit en milieu universitaire, y compris à l’Université de Toronto, où elle a été titulaire de la Chaire J. R. Kimber sur la protection des investisseurs et la gouvernance des entreprises. Elle a été vice-doyenne et membre du conseil exécutif du Collège Massey ainsi que directrice des politiques et de la recherche du Capital Markets Institute à l’École de gestion Rotman. Elle a également enseigné à la faculté de droit de Yale, à l’Université Queen’s et à l’Université Western.
La ministre Anand est titulaire d’un baccalauréat ès sciences politiques (avec distinction) de l’Université Queen’s, d’un baccalauréat en jurisprudence (avec distinction) de l’Université d’Oxford, d’un baccalauréat en droit de l’Université Dalhousie et d’une maîtrise en droit de l’Université de Toronto. Elle a été admise au Barreau de l’Ontario en 1994.
Originaire d’une région rurale de Nouvelle-Écosse, la ministre Anand s’est installée en Ontario en 1985. Elle et son mari, John, ont élevé leurs quatre enfants à Oakville.

Directeur général, Normes d’accessibilité Canada
Dino Zuppa, actuellement directeur général, supervise également l’élaboration de normes d’accessibilité fondées sur l’équité, soutenues par des recherches pionnières financées par le programme de subventions et de contributions de Normes d’accessibilité Canada.
La carrière de Dino s’étend sur plus de 25 ans. Il a dirigé plusieurs initiatives stratégiques à tous les paliers de gouvernement au Canada et dans une université des États-Unis. Dino est titulaire d’un doctorat et vit à Ottawa avec sa femme et ses deux enfants.
CEO, Accessibility Standards Canada
Dino Zuppa, currently the CEO, also oversees the development of equity-based accessibility standards supported by pioneering research funded by Accessibility Standards Canada’s grants and contributions program.
Dino’s career spans more than 25 years. He led a number of strategic initiatives at all orders of government in Canada, and at an American University. Dino holds a Ph.D. and lives in Ottawa with his wife and two kids.
Dirigeante principale des données, Agence canadienne d’inspection des aliments
Gabrielle FitzGerald a rejoint l’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) en tant que responsable des données et des risques en décembre 2021. Elle dirige un groupe diversifié de professionnels des politiques, des programmes et des technologies de l’information responsables du programme de gestion de l’information (GI) de l’Agence, de ses stratégies de données et d’analyse et de ses initiatives d’intelligence artificielle ; répondant aux besoins en données scientifiques et réglementaires pour la sécurité des aliments et la santé des animaux et des plantes.
Avant de rejoindre l’ACIA, elle a dirigé la mise en œuvre de la stratégie de données d’Infrastructure Canada, y compris la responsabilité de la toute première enquête nationale sur les infrastructures publiques au Canada et le programme de contributions à la recherche du ministère. Forte de plus de vingt ans d’expérience en tant que fonctionnaire fédérale canadienne, elle a contribué, par son expertise, à la mise en œuvre du programme canadien de statistiques sur les minéraux, à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une législation anticorruption par le biais de la Loi sur les mesures de transparence dans le secteur extractif – la réponse du Canada à l’engagement du G8 en faveur de la transparence mondiale dans le secteur extractif – et a présidé des rôles clés en matière de données dans le cadre de la contribution du Canada au processus international de Kimberley (un régime réglementaire mis en place pour décourager le commerce des diamants de la guerre). Elle est titulaire d’un diplôme en mathématiques de l’université de Waterloo et d’une spécialisation en informatique, en combinatoire et en optimisation.
Chief Data Officer, Canadian Food Inspection Agency
Gabrielle FitzGerald joined the Canadian Food Inspection Agency (CFIA) as the Chief Data and Chief Risk Officer in December of 2021. She leads a diverse group of IM policy, program and IT professionals responsible for the Agency’s Information Management (IM) program, its Data and Analytics Strategies, and Artificial Intelligence initiatives; responding to the science and regulatory data needs for food safety and animal & plant health.
Prior to joining the CFIA, she led the implementation of Infrastructure Canada’s Data Strategy, including responsibility of Canada’s first ever national survey of public infrastructure and the department’s research contributions program. With over two decades of experience as a Canadian federal public servant, her expertise has helped to shape the delivery of Canada’s mineral statistics program; led to the design and implementation of anti-corruption legislation through the Extractive Sector Transparency Measures Act – Canada’s response to the G8 commitment on global transparency in the extractives sector; and chaired key data roles in Canada’s contribution to the international Kimberley Process – a regulatory regime put in place to deter the trade of conflict diamonds. She holds a degree in Mathematics from the University of Waterloo and a specialization in computer science and combinatorics and optimization.
Cybersecurity Specialist & Sales Engineer Leader, Rubrik
Spécialiste de la cybersécurité et leader de l’ingénieur commercial, Rubrik
Conseiller en expérience numérique auprès du dirigeant principal de l’information de l’administration fédérale, Cabinet du Président des États-Unis
Digital Experience Advisor to the Federal Chief Information Officer, Office of Management and Budget, Executive Office of the President
Andy Lewandowski serves as a Digital Experience Advisor to the Federal CIO in the Office of Management and Budget. A former member of the U.S. Digital Service, he’s an agile business, product, and customer experience strategist who uses technology and human-centered design to deliver better experiences to the American people when they interact with their government.
He’s worked in the public sector at the federal level on diverse digital transformations including reimagining the immigration experience for the 21st century and creating novel ways to deliver benefits and health care to veterans. He’s also worked on innovative products and programs in hospitality and higher education.
Andy holds a B.A. in Journalism and Media Studies from San Diego State and a M.A. in Communication, Culture, and Technology from Georgetown.
vice-président de l’analyse, Converge Technology Solutions
VP Analytics, Converge Technology Solutions
Robb Sinclair is the Data Leader for Converge – one of Canada’s largest IT firms. Headquartered in Canada with offices throughout North America and Europe, Converge covers all areas of IT – in addition to data and analytics we have expertise across infrastructure, cloud, managed service, digital workplace and security. Throughout his 26-year career in IT, Robb has supported initiatives in all levels of government and industry as the “data guy”. From his first professional IT position at the Ontario Ministry of Health, to Data Leader at Converge, the struggle in delivering any policy or program has been the quality, availability, access, and purpose of the data. Robb’s passion is to assist clients on their journey to cloud and AI through collecting, organizing, analyzing and infusing data throughout the organization.

Dirigeante principale des données, Agriculture et Agroalimentaire Canada
Élise est fière d’être fonctionnaire et se passionne pour le rôle du gouvernement et sa capacité d’améliorer la qualité de vie de tous les Canadiens et Canadiennes. Après avoir travaillé pendant 12 ans dans le domaine du marketing stratégique dans le secteur privé, elle est entrée au service d’Agriculture et Agroalimentaire Canada (AAC) en 2003, où elle a occupé divers postes au sein des directions générales des Programmes, des Politiques stratégiques, de la Gestion intégrée et des Services à l’industrie et aux marchés.
À l’été 2021, elle est devenue la toute première dirigeante principale des données d’AAC. Dans ce rôle, elle dirige une équipe enthousiaste et diversifiée de professionnels de différentes disciplines qui s’efforcent d’exploiter et de déployer le pouvoir des données et de l’information afin d’améliorer la prestation des services et d’appuyer la croissance durable du secteur.
Dirigeante inspirante, elle stimule la transformation en créant une vision, en amenant les gens à résoudre ensemble des problèmes complexes et en se concentrant sans relâche sur une exécution agile et avisée en matière de risques. Elle obtient constamment des résultats tangibles, comme le lancement en avril 2024 du clavardage d’AgriGuichet, le premier outil public du gouvernement du Canada faisant appel à l’IA générative.
Élise est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Simon Fraser (Vancouver, Colombie-Britannique) et d’un baccalauréat ès arts avec spécialisation en sciences politiques de l’Université Laval (Sainte-Foy, Québec).
Chief Data Officer, Agriculture and Agri-Food Canada
Élise is a proud public servant, passionate about the role of government and the impact it can have to improve the quality of life for all in Canada. She joined Agriculture and Agri-Food Canada (AAFC) in 2003, after 12 years working in strategic marketing in the private sector, occupying different roles in the Programs, Strategic Policy, Corporate and Market and Industry Services branches.
In the summer of 2021, she was appointed as AAFC’s first Chief Data Officer where she leads an enthusiastic and diverse team of multidisciplinary professionals dedicated to harnessing and unleashing the power of data and information to improve service delivery and to support the sector’s sustainable growth.
An inspiring leader, driving transformation by creating vision, bringing people to solve complex problems together and being relentlessly focused on risk smart, agile execution, she consistently delivers tangible results – like the launch of AgPal Chat, the Government of Canada first public facing tool using generative AI in April 2024.
Élise holds a Masters in Business Administration from Simon Fraser University (Vancouver, BC) and a Bachelor’s degree in Arts, major in Political Sciences from Laval University (Sainte Foy, QC).
Reconnaissant que les systèmes traditionnels d’approvisionnement ne permettent pas toujours de tirer le meilleur parti du secteur privé, les gouvernements explorent de nouveaux moyens d’accéder aux capacités des entreprises. Digital Iceland, par exemple, a signé des contrats lui permettant de faire appel à des équipes de technologues hautement qualifiés dans des délais très courts, ce qui lui permet de déployer rapidement du personnel spécialisé pour créer des services dans l’ensemble du gouvernement. D’autres gouvernements ont trouvé des moyens d’appuyer le transfert de connaissances d’entrepreneurs à des membres du personnel permanent. Ils l’on fait en renforçant les capacités de la fonction publique parallèlement aux nouveaux systèmes ou de commander des travaux expérimentaux, en surmontant les perceptions selon lesquelles toute expérience « ratée » représente un gaspillage de l’argent public : le Fonds d’innovation du Royaume-Uni, par exemple, paie jusqu’à cinq fournisseurs pour élaborer une solution, les deux solutions les plus prometteuses permettant aux deux fournisseurs correspondants de se voir attribuer du travail ultérieur. Lors de cet atelier, de hauts dirigeants discuteront des occasions et des défis présentés par les innovations en matière de commande et d’approvisionnement.
Table ronde suivie d’une séance de questions e réponses avec le public
Conferénciers:
Les initiatives intergouvernementales peuvent tomber à plat lorsque les dirigeants des organisations ont des priorités divergentes; c’est pourquoi certains gouvernements introduisent des réformes pour harmoniser leurs objectifs. La Nouvelle-Zélande, par exemple, a introduit des réformes visant à créer une équipe unique de direction de la fonction publique – adapter les systèmes de gestion du rendement pour que les administrateurs généraux d’organisations soient incités à travailler ensemble à la poursuite d’objectifs communs. La « feuille de route du numérique » du Royaume-Uni a été élaborée en collaboration avec les responsables ministériels, qui sont collectivement responsables de sa mise en œuvre. Au Canada, le bureau de la DPI est en train d’élargir son rôle dans la nomination et la gestion de dirigeants du numérique au sein du gouvernement. Lors de cet atelier, un haut fonctionnaire animera une discussion sur la meilleure façon d’amener les hauts fonctionnaires de l’ensemble du gouvernement à travailler dans la même direction.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
« Les fonctionnaires sont confrontés à des difficultés constantes pour accéder aux outils nécessaires à l’accomplissement de leur travail », indique la Stratégie relative aux données pour la fonction publique fédérale. Alors que les gouvernements ont investi dans des services destinés au public, de nombreux systèmes internes reposent encore sur des technologies obsolètes : comme l’ancien greffier du Conseil privé Michael Wernick l’a fait remarquer lors de son départ du gouvernement, « Il est très difficile d’attirer l’attention et les investissements sur la plomberie et le câblage de la fonction publique, et c’est pourquoi nous avons eu de terribles problèmes de rouille ». Pour renforcer la cybersécurité, accroître l’efficacité et améliorer les services aux citoyens, les fonctionnaires ont besoin d’outils et de systèmes modernes, qui leur permettent d’exploiter le potentiel des données, de rationaliser la gestion organisationnelle, de renforcer la collaboration et de réduire le temps consacré à des tâches répétitives et de faible valeur. Au cours de cette séance, les panélistes discuteront de la manière de garantir l’investissement dans les outils destinés au personnel, de hiérarchiser les dépenses et de donner aux fonctionnaires les compétences nécessaires pour tirer parti des nouvelles capacités.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
La pandémie a entraîné un passage important au travail à distance, et le monde du travail ne sera plus jamais le même. Les gens s’attendent désormais à partager leur temps entre le bureau et le domicile : pour rester compétitifs sur le marché de l’emploi, les employeurs du secteur public doivent répondre à ces nouvelles attentes. Le travail hybride peut également améliorer la productivité, tout en renforçant la diversité de la main-d’œuvre par l’élimination des obstacles à l’emploi. Cependant, ces nouvelles méthodes de travail comportent leurs propres défis dans des domaines comme la collaboration, la constitution d’équipes, le développement des compétences et la gestion du personnel.
Pour travailler efficacement au sein d’équipes dispersées, les fonctionnaires ont besoin d’outils, de compétences et de méthodes de travail adaptés, tandis que les cadres doivent élaborer de nouvelles façons de diriger, d’inspirer et d’être en harmonie avec leur personnel. Dans cet atelier, les participants examineront les compétences et les outils dont ils auront besoin pour fonctionner efficacement dans cet environnement de travail qui a changé de manière irréversible.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
Les processus traditionnels de planification des activités, d’approbation des dépenses et de gestion des projets de la fonction publique exigent généralement des planificateurs qu’ils définissent d’emblée les modalités exactes de fonctionnement des nouveaux services. Cette approche « en cascade » de la gestion de projets convient parfaitement à la construction d’un pont, mais les services numériques exigent et induisent un changement de comportement chez les utilisateurs, ce qui est difficile à prévoir. La pratique exemplaire numérique implique donc une gestion de projets « agile », dans le cadre de laquelle les développeurs font des tests pour trouver la meilleure solution. La tension entre ces deux approches fait obstacle aux programmes numériques, mais certains gouvernements ont trouvé des moyens de résoudre la question. Lors de cet atelier, un haut responsable du numérique expliquera comment les gouvernements peuvent combiner les approches en cascade et agile, offrant ainsi de la flexibilité aux responsables du numérique, tout en fournissant aux responsables financiers des certitudes sur les coûts et les délais.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Ces dernières années, des responsables de la fonction publique et des technologues ont réfléchi à l’occasion et à la manière de déployer l’intelligence artificielle dans l’élaboration des politiques et la prestation de services, en se débattant avec les défis qu’elle pose en matière de transparence, de responsabilité, d’équité et d’éthique. Entre-temps, de nombreux organismes publics ont commencé à utiliser l’automatisation des processus par la robotique (APR), une technologie moins risquée et moins complexe. En raison de l’émergence d’outils avancés et facilement accessibles comme le robot conversationnel ChatGPT, ces questions deviennent plus pressantes : il y a des possibilités évidentes dans des domaines comme la recherche, la collecte de preuves et la production de textes, mais les fonctionnaires doivent-ils en tirer parti? Cette séance sera l’occasion pour les panélistes de débattre de la meilleure façon de tirer parti des technologies d’IA et d’APR, à la fois pour les équipes d’opérations numériques, et de manière plus informelle, pour les professionnels de secteurs autres que la TI, qui accèdent à ChatGPT et à des services similaires.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
En 2010, le gouvernement britannique a dépensé 16 milliards de livres (27 milliards de dollars canadiens) en technologie, dont 80 % auprès de 20 grandes entreprises. En 2014, il a lancé son marché numérique et en 2020, alors que son infrastructure et ses services de la TI s’étaient considérablement améliorés, les dépenses étaient tombées à 9 milliards de livres sterling (15 milliards de dollars canadiens). Le marché numérique a traité près de la moitié de ces dépenses, dont 40 % sont allées à des petites entreprises; en 2020, 2 133 clients du secteur public ont signé des contrats avec 2 080 fournisseurs du marché numérique. En préapprouvant les fournisseurs, en regroupant les demandes du secteur public et en fournissant au personnel chargé de l’approvisionnement un accès facile à un vaste catalogue d’outils et de services, le marché numérique a révolutionné les dépenses en matière de TI du Royaume-Uni. Lors de cet atelier, Kevin Cunnington, ancien chef du Service numérique du gouvernement britannique, présentera le modèle aux participants et répondra à leurs questions.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Les gouvernements sont confrontés à une augmentation rapide des cyberattaques, un rapport indiquant une augmentation de 95 % de celles-ci en 2022. Nombre d’entre elles sont conçues pour soutirer de l’argent, soit en infestant les systèmes publics de « rançongiciels », soit en volant et en vendant des informations. D’autres cyberattaques sont montées par des gouvernements, des pays comme la Russie et la Chine cherchant à perturber les infrastructures nationales, à accéder à des documents secrets et à inonder les médias sociaux de fausses informations. Les fournisseurs du secteur public sont également visés : au début de l’année, l’entreprise britannique de sous-traitance Capita a admis que des pirates avaient accédé aux données de ses clients et de son personnel. Pendant ce temps, les nations deviennent de plus en plus vulnérables : comme le souligne le Centre canadien pour la cybersécurité, la croissance rapide de l’utilisation des technologies numériques signifie que l’« exposition aux cyberacteurs s’est accrue depuis 2020 ». Face à un tel éventail de menaces, les fonctionnaires doivent réagir sur un front tout aussi large : cette séance explorera la manière dont les membres du personnel, quels que soient leur rôle et leur discipline, peuvent agir pour protéger leur organisation, leurs collègues et les citoyens.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers:
L’ère des services publics autonomes et verticaux, fournis par des organisations fonctionnant en vase clos, touche à sa fin. Pour répondre aux besoins de la population dans son ensemble et pour éliminer les vastes inefficacités des modèles de prestation traditionnels, les fonctionnaires travaillent ensemble « horizontalement » au-delà des frontières organisationnelles, hiérarchiques et disciplinaires, pour créer des services qui favorisent les citoyens plutôt que les fournisseurs; beaucoup trouvent également de nouvelles façons de travailler avec les administrations provinciales et territoriales, les entreprises, les associations caritatives et les organisations communautaires. Les technologies numériques ont un énorme potentiel pour favoriser ce changement, mais le programme est confronté à des défis dans des domaines comme les compétences, la culture et les systèmes de responsabilité financière et politique. Lors de cette séance, les panélistes exploreront la meilleure façon d’appuyer la collaboration et le travail en partenariat au-delà des limites traditionnelles du gouvernement.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
Même si la manipulation et la compréhension des données brutes exigent des compétences spécialisées, ces dernières années nous avons assisté à une croissance rapide de l’utilisation de tableaux de bord et d’outils de visualisation des données, ce qui a permis aux professionnels d’un large éventail de disciplines de combiner, de manipuler et d’analyser des ensembles de données. Pendant la pandémie, des plateformes comme ourworldindata.org ont démontré l’accessibilité et la valeur des tableaux de bord, permettant aux utilisateurs d’extraire les informations qui les intéressent. Aujourd’hui, des outils similaires sont mis en avant dans l’innovation des services publics : le défi des données de la fonction publique du Royaume-Uni, par exemple, a pour les services publics, a stimulé la création d’un tableau de bord qui permet de surveille la répartition des citoyens à l’étranger, tandis qu’un plan visant à créer un outil d’analyse des besoins pour les communautés éloignées a atteint la finale du Défi des données de la fonction publique du Canada. Lors de cet atelier, les participants étudieront comment ils pourraient utiliser des tableaux de bord et des outils de visualisation de données dans leur propre vie professionnelle, et se familiariseront avec le processus de développement de ces tableaux de bord et outils de visualisation de données.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Les services numériques deviennent populaires et largement adoptés lorsqu’ils sont faciles à utiliser, qu’ils font gagner du temps aux citoyens et qu’ils améliorent la qualité de la prestation de services. Singapour, par exemple, a été très efficace en créant des services en ligne très bien notés par les utilisateurs et offrant des avantages évidents : son application d’identification numérique Singpass, par exemple, est notée 4,7 étoiles sur Google Play et facilite les interactions avec les entreprises et les organismes publics. L’un des outils les plus importants pour atteindre ces objectifs est l’outil de conception centrée sur l’utilisateur, une méthodologie qui oblige les concepteurs et les développeurs à élaborer des services en fonction des besoins et des intérêts des utilisateurs plutôt que des fournisseurs. Lors de cet atelier, un haut responsable du numérique discutera du concept et examinera comment les fonctionnaires mettent la théorie en pratique.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers:
Partenaires du savoir:

Dans le monde turbulent et changeant d’aujourd’hui, les organisations prospèrent lorsqu’elles s’appuient sur l’expertise et l’enthousiasme de chaque membre du personnel, en leur donnant les moyens de recréer des politiques et des systèmes en réponse à de nouveaux défis. Cette demande s’accorde mal avec les hiérarchies et les règles rigides de la fonction publique, mais les gouvernements doivent trouver des moyens d’expérimenter, d’innover et de s’adapter, sous peine de se retrouver de plus en plus incapables de répondre aux besoins du public. La réforme de l’approche de la gestion des risques et de l’optimisation des ressources, par exemple, peut créer plus d’espace pour l’expérimentation et le développement itératif qui sont au cœur de l’innovation. L’amélioration de la compréhension des technologies par l’ensemble du personnel peut accélérer les réformes fondées sur le numérique, tout comme la formation des dirigeants du numérique aux compétences plus souples liées au changement organisationnel. Des programmes d’innovation spécialisés peuvent permettre de recueillir et de promouvoir les grandes idées du personnel, et les dirigeants peuvent montrer la voie à suivre, en encourageant un changement de culture dans la fonction publique. Au cours de cette séance, les panélistes débattront de la manière de créer des organisations et des services plus réactifs et plus adaptables.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
Beaucoup de ceux qui dépendent le plus du secteur public se heurtent à des obstacles particuliers pour accéder aux services numériques, les collectivités les plus âgées, les plus pauvres et les plus éloignées manquant souvent des compétences, de la confiance ou des outils nécessaires. Pour aider ces grands utilisateurs de services publics à se connecter, les gouvernements doivent leur apporter un soutien actif et personnalisé, sous peine d’exacerber les inégalités et de ne pas réussir le « changement de canal » indispensable pour rentabiliser les investissements dans les services numériques. Lors de cet atelier, un haut fonctionnaire du numérique d’une des plus grandes nations du monde expliquera comment on aide en personne les groupes communément exclus à entrer dans le monde numérique.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
Les fonctionnaires ont souvent du mal à obtenir des investissements en capital pour améliorer les outils du personnel, renforcer les systèmes administratifs et accroître la prestation de services. Les dirigeants élus et les responsables de services sont toutefois parfaitement conscients de la menace cybernétique et de l’atteinte à la réputation causées par les interruptions de service, ce qui fait de la cybersécurité et de la résilience opérationnelle des éléments importants de toute stratégie d’investissement. Comme les dirigeants nationaux du numérique l’ont expliqué à Ottawa l’année dernière, la cybersécurité peut devenir le fer de lance de l’expérience du client et de la modernisation des technologies de l’information. Lors de cet atelier, les participants examineront comment les programmes de transformation peuvent être utilisés au mieux pour garantir la sécurité et la continuité des services en cette période de turbulences, et exploreront les implications pour la planification des activités et la conception des services.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
Partenaires du savoir

Les fonctionnaires travaillant dans des domaines tels que la finance, les achats et la gestion de projets jouent un rôle aussi essentiel dans les programmes de transformation que leurs collègues du numérique; mais dans de nombreux cas, leurs systèmes et leurs pratiques de travail n’ont pas été mis à jour pour refléter les changements technologiques, ce qui laisse un décalage entre les processus opérationnels à l’échelle du gouvernement et les pratiques exemplaires en matière de transformation numérique. Les approches existantes en matière de planification des activités et d’approbation des dépenses, par exemple, manquent souvent de la flexibilité essentielle à la gestion de projets « agile ». Les cadres de gouvernance peuvent entraver la collaboration interministérielle nécessaire pour tirer parti de la transformation numérique. Les règles d’appel d’offres conçues pour les grands programmes d’externalisation peuvent exclure les petits fournisseurs, tout en rendant l’achat d’outils et de services simples coûteux et fastidieux. En outre, les règles d’approvisionnement établies de longue date peuvent ne pas tenir compte des nouvelles priorités, telles que la réduction de la consommation d’énergie et le recyclage des anciens équipements de la TI. Lors de cette séance, des experts de différentes disciplines discuteront de la manière dont les systèmes gouvernementaux peuvent être améliorés pour renforcer les programmes de transformation.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers
Les technologies d’intelligence artificielle ont un énorme potentiel pour aider les fonctionnaires, notamment en guidant la prise de décisions, en appuyant l’analyse et en ciblant le travail d’application de la loi, mais elles présentent également un ensemble unique de risques. Lorsque des algorithmes « apprenants » évoluent de manière autonome, par exemple, les fonctionnaires peuvent avoir du mal à expliquer comment les décisions ont été prises. Puis, lorsque les systèmes d’IA sont « formés » selon des données historiques de gestion de cas, ils peuvent apprendre à imiter les comportements discriminatoires de leurs prédécesseurs humains. Pour relever ces défis, il faut faire preuve d’une grande prudence, à la fois dans les tâches attribuées à l’IA et dans la manière dont les systèmes d’IA sont développés et gérés. Cet atelier examinera où et comment introduire au mieux les technologies de l’IA, et étudiera comment les systèmes émergents de normes et de réglementation pourraient aider les fonctionnaires et renforcer la confiance du public.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers:
Knowledge Partner

La Stratégie relative aux données pour le service public fédéral du Canada envisage un avenir alimenté par les données, avec des implications pour la plupart des fonctionnaires. Elle explique, par exemple, que les personnes ayant des responsabilités en matière de gestion des données contribueront aux programmes et aux politiques tout au long de leur élaboration, les exigences en matière de données et les résultats étant pris en compte dès le départ. Elle promeut également un partenariat étroit entre les spécialistes des données et les autres professionnels du secteur public, estimant qu’« il est impératif de combler le fossé entre les experts en données et ceux qui élaborent et mettent en œuvre des politiques, des services, des recherches, des projets et des initiatives. Lors de cet atelier, vous explorerez les objectifs et les exigences de la Stratégie relative aux données avec un haut responsable de la fonction publique canadienne.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers:
Partenaires du savoir

Les technologies numériques ont le potentiel d’améliorer la prestation de services pour tous. Cependant, si une attention particulière n’est pas accordée à l’inclusion, les technologies peuvent rester inaccessibles aux personnes les plus vulnérables de la société. De plus, lorsqu’une proportion importante d’utilisateurs n’adopte pas les nouveaux services numériques, les organismes publics peuvent passer à côté des économies de coûts et des avantages publics prévus. Lors de cette séance, les panélistes exploreront les meilleurs moyens d’encourager l’adoption de services numériques et de supprimer les obstacles qui peuvent en limiter l’accès. Les sujets abordés seront les avantages pour les citoyens et la conception axée sur l’utilisateur, les communications et le marketing efficaces, et la prestation d’un soutien direct pour aider à intégrer les collectivités marginalisées et les personnes ayant des compétences et des outils numériques limités.
Table ronde suivie d’une séance de questions et réponses avec le public
Conférenciers:
Lorsqu’en 2013 Kevin Cunnington est devenu directeur général de la transformation des entreprises au ministère du Travail et des régimes de retraite du Royaume-Uni, il s’est vite rendu compte qu’il ne progresserait que lentement tant que l’équipe de haute direction et les responsables de services ne comprendraient pas à la fois le potentiel des technologies numériques et la manière dont les pratiques de travail et les processus organisationnels devraient s’adapter à leurs exigences. La solution qu’il a trouvée est l’Académie du numérique, laquelle mettait l’accent sur la formation des fonctionnaires portant sur la nature des besoins en matière de technologies numériques. De plus, Cunnington a constaté qu’une fois qu’environ 10 % de l’ensemble du personnel avait suivi la formation de l’Académie, leur résistance au changement diminuait rapidement. Lors de cet atelier, Cunnington, qui a ensuite dirigé l’expansion de l’Académie du numérique au sein de la fonction publique britannique, expliquera ce qu’il a appris en cours de route.
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Conférenciers:
Alors que les algorithmes d’intelligence artificielle évoluent au fil du temps, rendant leur fonctionnement imprévisible et parfois opaque, l’automatisation des processus par la robotique (APR) est une technologie beaucoup plus simple. En prenant en charge des tâches administratives répétitives et très codifiées, l’APR peut accélérer la prestation de services tout en produisant des gains d’efficience. Néanmoins, elle doit être appliquée avec précaution, en veillant à ce que l’algorithme ne génère pas de résultats discriminatoires, par exemple, et en protégeant la capacité des fonctionnaires à superviser la prise de décisions. Lors de cet atelier, les participants examineront des études de cas internationales sur l’utilisation de l’APR dans les services publics et se pencheront sur les questions politiques, réglementaires, techniques et de compétences liées au déploiement.
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Conférenciers:
Partenaires du savoir

Les technologies actuelles de gestion de l’information offrent d’immenses possibilités aux administrations publiques. Les données offrent un potentiel énorme pour améliorer l’analyse des défis sociaux, économiques et environnementaux, éclairer l’élaboration des politiques et la conception des services, renforcer l’administration et les opérations publiques et évaluer l’impact et l’efficacité de la fonction publique. La capacité de recueillir et de traiter de grandes quantités de données peut améliorer l’élaboration de politiques fondées sur des données probantes, par exemple, tandis que les informations recueillies en temps réel peuvent être utilisées pour ajuster les processus opérationnels et les pratiques de travail, améliorant ainsi continuellement les services existants. Cette séance examinera comment les gouvernements peuvent saisir ces occasions, en explorant des sujets clés tels que les compétences de la main-d’œuvre, les outils du personnel, les normes communes et les questions relatives à la connexion des services fédéraux, provinciaux, territoriaux et municipaux.
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